🙡 Často kladené otázky 🙣

1. Čo ak sa nemôžem dostaviť na termín?
Ak sa nemôžete dostaviť na dohodnutý termín, prosím Vás, aby ste ma informovali čo najskôr, ideálne aspoň 48 hodín vopred. Vďaka tomu môžem Váš termín ponúknuť inému klientovi a spoločne nájdeme nový, ktorý Vám bude vyhovovať - Všeobecné obchodné podmienky.

2. Ako si môžem rezervovať termín?
Termín si je možné rezervovať jednoducho telefonicky alebo cez e-mail, či SMS. Ak máte špeciálne požiadavky, radi vám poradíme aj cez sociálne siete - facebook alebo instagram.

3. Čo ak prídem neskoro na svoj termín?
Ak na objednaný termín meškáte, dajte mi prosím vedieť čo najskôr. Pri menšom meškaní sa Vás pokúsim vybaviť v plnom rozsahu. Viac o podmienkach objednania a stornovania si prosím prečítajte vo Všeobecných obchodných podmienkach.

4. Ako si vybrať správnu procedúru pre môj typ pleti?
Pre správny výber si môžete prečítať detaily procedúr a skúsiť si vybrať sami alebo vám rada poradím osobne – stačí ma kontaktovať alebo sa poradiť priamo v salóne. Takisto Vám v salóne na základe diagnostiky pleti viem odporučiť najvhodnejšie ošetrenie, ktoré môžem upraviť aj v rámci rezervovaného času - viac info o detailoch jednotlivých procedúr.

5. Sú vaše služby vhodné aj pre citlivú pokožku?
Áno, ponúkam aj ošetrenia špeciálne určené pre citlivú pleť. Používam šetrnú a dermatologicky testovanú kozmetiku, ktorá upokojuje a posilňuje ochrannú bariéru pokožky, preto je vhodná pre všetky typy pleti, aj pre tie najcitlivejšie.

6. Môžem podstúpiť ošetrenie aj počas tehotenstva?
Väčšina mojich procedúr je vhodná aj pre tehotné ženy, no niektoré zákroky odporúčam odložiť. Pred rezerváciou ma prosím informujte o Vašom stave a odporučím Vám najvhodnejšie ošetrenie. Počas tehotenstva neodporúčam niektoré prístrojové ošetrenia, ale práve naopak odporúčam klasické ošetrenia spojené s relaxačnými masážami.

7. Je možné kombinovať viacero procedúr počas jednej návštevy?
Áno, môžete si vybrať aj viacero služieb naraz. Rada Vám odporučím vhodnú kombináciu, aby ste si užili komplexnú starostlivosť počas jednej návštevy, avšak je potrebné vyhradiť si dostatok času.

8. Ako často by som mal/a chodiť na ošetrenia, aby som videl/a výsledky?
Frekvencia závisí od typu pleti, typu ošetrenia a cieľov, ktoré chcete dosiahnúť. Vo všeobecnosti odporúčame návštevu aspoň raz za mesiac pre udržanie zdravia a žiarivosti pleti, plus doplnenie domácej starostlivosti o moje produkty. Avšak sú aj procedúry (najmä prístrojové ošetrenia), pri ktorých sa frekvencia líši - viac info o detailoch jednotlivých procedúr.

9. Môžem po ošetrení aplikovať make-up?
Odporúčam nechať pleť po ošetrení aspoň pár hodín regenerovať a absorbovať výživu z produktov. Ak však potrebujete nevyhnutne make-up ihneď, používam šetrné  produkty vhodné aj po procedúrach (na vyžiadanie).

10. Ponúkate aj poradenstvo v oblasti domácej starostlivosti o pleť?
Áno, poradenstvo je súčasťou služieb. Pomôžem vám vybrať vhodné produkty a odporučíme správnu starostlivosť, aby ste si výsledky udržali čo najdlhšie. Produkty mám priamo v salóne, takže si ich viete hneď odniesť domov.

*platby za služby preferujem v hotovosti, je možné však platiť aj kartou.
Za pochopenie ďakujem.